pertanyaan sekarang

FAQ

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Q1. Apakah Anda manufaktur atau perusahaan perdagangan?

Kami memproduksi dengan pengalaman lebih dari 16 tahun di mesin penjual otomatis, mesin penjual kopi, pembuat es, R&D pengisi daya mobil, manufaktur, penjualan, dan pemasaran. Kami yile telah dihormati sebagai perusahaan berteknologi tinggi nasional China. Pabrik kami mencakup area seluas 52.000 meter persegi, yang terletak di No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Economical and Technological Development Zone. Selamat datang kunjungan Anda!

Q2. Bahasa apa yang didukung mesin Anda?

Saat ini mesin kami mendukung Cina, Inggris, Rusia, Prancis, Spanyol, Thailand, Vietnam. Jika Anda memiliki permintaan pada bahasa lain, kami dapat menambah untuk Anda selama Anda bersedia membantu terjemahan.

Q3. Bisakah mesin Anda mendukung pembayaran lokal kami di negara saya?

Mesin penjual otomatis kami telah menyelesaikan integrasi dengan ITL Bill Validator (NV9), CPI Coin Changer C2, Gryphon, selain C3, CC6100. Adapun sistem pembayaran tanpa uang tunai, mesin kami telah menyelesaikan integrasi dengan Nayax dan Pax. Selama sistem pembayaran yang disebutkan di atas mencakup mata uang negara Anda, maka itu didukung. Selain itu, kartu IC atau ID yang dapat diterapkan di negara mana pun.

Q4. Bisakah mesin Anda mendukung pembayaran kode QR seluler?

Ya, tetapi perlu melakukan integrasi dengan e-wallet lokal Anda terlebih dahulu. Kami dapat memberikan file protokol pembayaran mesin kami.

Q5. Seandainya saya punya ratusan mesin dan saya ingin mengganti semua resep mesin, apakah saya harus mengubah pengaturan pada setiap mesin satu per satu?

Untuk mengubah pengaturan resep, silakan masuk sistem manajemen web LE melalui browser web di komputer Anda dan klik "Push" untuk mengirim resep ke semua mesin.

Q6. Bagaimana saya bisa menerima pemberitahuan di ponsel saya jika mesin kurang untuk biji kopi atau kesalahan terjadi?

Harap gunakan WeChat Anda untuk mengikat dengan program Sistem Manajemen Web kami, maka Anda akan menerima pemberitahuan tentang mesin di WeChat Anda jika terjadi kesalahan.

Q7. Bisakah saya membeli sampel untuk pengujian? Apa Moq Anda?

Ya, kami memberikan sampel sebelum pesanan massal. Tapi kami sarankan Anda membeli setidaknya dua atau tiga mesin sekaligus karena Anda mungkin perlu membandingkan dan menguji berulang kali. Distributor atau operator diminta agar tim teknisnya dilatih di daerah.

Q8. Jam berapa waktu pengiriman jika saya melakukan pemesanan?

Biasanya sekitar 30 hari kerja, untuk waktu produksi yang akurat, silakan kirim pertanyaan kepada kami.

Q9. Bagaimana dengan garansi dan dukungan aftersales?

Semua produk memiliki garansi 12 bulan setelah pengiriman. Selain itu, kami memiliki insinyur setelah penjualan profesional yang akan memberikan panduan online berdasarkan video atau foto.

Q10. Bagaimana kami bisa menjadi distributor Anda di negara saya?

Pertama -tama, terima kasih atas minat Anda untuk bekerja sama dengan kami. Mohon kirimkan profil perusahaan Anda, rencana bisnis kepada kami. Perwakilan penjualan kami akan mengembalikan Anda dalam waktu 24 jam kerja.